تتبّع الاشتراكات الشهرية المتكرّرة ودفعاتها

لمن هذه الوحدة

ليس كل عمل يُقبض دفعةً واحدة عند التسليم. من يمسك عقود صيانة مصاعد أو مولّدات، أو اشتراك نظافة شهرياً لمبنى، أو متابعة دورية لورشة أو مكتب، عنده عشرات الزبائن يتكرّر عليهم المبلغ نفسه كل شهر. هؤلاء لا يظهرون في فاتورة واحدة كبيرة بل في مبالغ صغيرة متفرّقة على السنة، وهي أسهل ما يُنسى.

هذه الوحدة دفتر هؤلاء الزبائن وحدهم: اسم الزبون، قيمة اشتراكه الشهري، وسجل ما دفعه. تعمل وحدها ولا تفترض أن عندك عمالاً ولا يوميات.

السؤال الذي تجيب عنه

المبلغ الشهري الصغير لا يُطالَب به عادةً لأن غيابه لا يُلاحَظ؛ يمرّ شهران أو ثلاثة قبل أن ينتبه أحد. الشاشة تعرض قائمة واحدة صريحة: من لم يسدّد شهر كذا. تفتحها أول الشهر فتعرف بمن تتّصل، ولا شيء غير ذلك.

ولكل زبون كشف اشتراك مطبوع بدفعاته وتواريخها، ترسله حين يسأل «متى دفعت آخر مرة؟» بدل أن تبحث في رسائلك القديمة.