سياسة الخصوصية
ما البيانات التي يجمعها تلوشي، وأين تُحفظ، ومن يصل إليها، وكيف تصدّرها أو تحذفها.
باختصار: ما تُدخله في تلوشي يخصّك أنت. نحن نحفظه ونؤمّنه ونتيح لك أخذه أو حذفه متى شئت — ولا نبيعه ولا نشاركه مع أحد.
بياناتك ملكك
أسماء عمّالك، ويومياتهم، وفواتيرك، وأرقام أعمالك — هذه ملكك وحدك، ونحن نحفظها لك لا عنك. لا نستخدمها لأي غرض غير تشغيل حسابك، ولا نستخرج منها أرقاماً نبيعها أو نعرضها على أحد.
من يستطيع رؤيتها
أنت، ومن تمنحه صلاحية داخل حسابك. لا غير.
كل حساب معزول عن غيره على مستوى قاعدة البيانات نفسها، لا على مستوى الشاشة فقط — أي أن العزل مفروض في الطبقة التي تُخزَّن فيها البيانات، فلا يستطيع مشترك آخر الوصول إلى بياناتك حتى لو حاول.
ولا يطّلع فريق تلوشي على بياناتك إلا حين تطلب أنت الدعم وتأذن بذلك، وبالقدر اللازم لحلّ مشكلتك وحدها.
لا نبيع ولا نُعلن
لا نبيع بياناتك لأحد، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها لتدريب أنظمة. نموذج عملنا اشتراك شهري تدفعه أنت — وهذا كل مصدر دخلنا، فليس لدينا سبب لفعل غير ذلك.
أين تُحفظ وكيف
على خوادم سحابية مؤمّنة، والاتصال بها مشفّر دائماً. تُؤخذ نسخ احتياطية منتظمة حتى لا تفقد عملك إن حدث عطل.
تستطيع أخذها أو حذفها متى شئت
تصدّر نسخة كاملة من بياناتك بضغطة واحدة في أي وقت، بلا إذن منّا وبلا انتظار. وإن قرّرت المغادرة، اطلب حذف حسابك وبياناته وننفّذ الطلب.
وانتهاء اشتراكك لا يعني فقدان بياناتك: يتحوّل الحساب إلى قراءة فقط وتبقى بياناتك كما هي، تقرأها وتصدّرها.
ما نخزّنه في متصفحك
ما يلزم لبقاء جلستك مفتوحة وعمل التطبيق، لا أكثر. لا كوكيز إعلانية ولا أدوات تتبّع تسويقي، ولا نتتبّع ما تفعله داخل حسابك.
سؤال أو طلب
أرسل طلبك أو سؤالك من داخل التطبيق عبر زر المساعدة ويصل فريقنا مباشرة. تعديلات هذه السياسة تُنشر هنا، وإن كان التعديل جوهرياً نُعلمك به.